Przestroga dla tych którzy mają pomysł przejść do Play. Wiem że źle się czyta obszerną prozę więc pojadę skrótem telegraficznym:
1. Problemy z zasięgiem, przerywanie rozmów, słaba jakość rozmów, rozmówca nie może się dodzwonić-Play radzi zmienić ustawienia sieci na Plusa co częściowo pomaga ale problemy się powtarzają
2. Brak zasięgu przez 2 dni w kilkunastu miejscowościach w tym w Lublinie(miasto wojewódzkie)-Play twierdzi że sieć jest źle ustawiona, ja odpowiadam że jest tak jak kazali-Plus, oni na to że nie ma takich zaleceń. Okazało się że nieoficjalnie pracownicy Play zalecają zmianę ustawień sieci na Plusa ale Plus miał wtedy awarię nadajników więc Play nie chce ponieść żadnej odpowiedzialności.
3. Na ustawieniach sieci na Play powtarzają się problemy z zasięgiem i rozłączanie rozmów
4. Płacąc abonament dostaje durne reklamy sms w stylu "4 osoby nie mogą się do Ciebie dodzwonić, wyślij sms za 2,44zł...) Piszę zgłoszenie do operatora że nie życzę sobie takich reklam to ten mi wyłącza obsługę numerów specjalnych a reklamy dalej przychodzą.
5. Połączenie z biurem obsługi klienta płatne 1zł poza abonamentem czyli nawet jak mi zostało na koncie 20 zł to rachunek i tak mi przyjdzie 1 zł wyższy. Przy takiej ilości problemów to naprawdę ma znaczenie
Reasumując play kocha cię jak masz podpisać umowę a potem ma cie gdzieś. Nie obchodzi ich rozwiązanie problemu mówią że jak są wątpliwosci co do ich decyzji (wszystkie moje skargi nieuzasadnione) to możemy się spotkać w sądzie.
Zobacz następny temat Zobacz poprzedni temat Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach