Telefony komórkowe :: Przegląd tematu

Wysłany: Czw 22:26, 15 Lis 2012 Temat postu:

Jak najszybciej skontaktuj się z BOK,lub jeżeli to nie pomoże udaj sie do salonu,nie ma w zasadzie innej opcji. daj znać jak ostatecznie zakończyła się ta sprawa.

Wysłany: Śro 12:09, 31 Paź 2012 Temat postu:

Ja miałem tak samo tylko że z orange. Wysyłałem jednego smsa a tu mi całe doładowanie zżerało

Wysłany: Wto 15:41, 09 Paź 2012 Temat postu:

Nawet nie musisz wybierać się do salonu osobiście wystarczy zadzwonić do biura obsługi klienta i dopytać co i jak, mogą Ci też tam od razu wyłączyć tą usługę.

Wysłany: Pon 14:30, 12 Wrz 2011 Temat postu:

miałem tę sama sytuację, co miesiąc zabierali za pakiet, ale deaktywowałem usługę i jest ok, skorzystałem z *110# i tam wybrałem usługę i wyłączyłem

teraz każda usługa w Plusie jest automatycznie przedłużana, więc trzeba się pilnować

Wysłany: Pią 12:59, 09 Wrz 2011 Temat postu:

A próbowałaś restartować telefon? Bo w tych starszych taryfach często po ponownym włączeniu zwracano środki na konto. Na Twoim miejscu udałbym się do salonu aby wyjaśnić całą sprawę.

Witam. Rok temu przedłużyłam umowę w plusie. Trafiłam na ofertę przy której za każde doładowanie teleofnu kwotą 30 pln bądź większą otzrymywałam darmowy internet za darmo. Od kilku miesięcy zostaje pobierana z mokego konta kwota 5 zł i przypuszczam, ze moze to być przez internet. Co wy na ten temat sądzicie? Proszę o pomoc. Pozdrawiam i z góry dziękuję.

Ps. Ostatni raz mam telefon w plusie gdyż ciągle zabierają mi pieniądze. Podczas przedłużania kazano mi doładować konto dwa razy po 30 pln, twierdząc, ze kwota zostanie na moim koncie. Doładowałam a następnego dnia nie zostało mi nic - puste konto. Zadzwoniłam do biura obsługi ( gdzie również były problemy ;/ ) i okazało sie, że PODOBNO wysłałam smsa do serwisu z grami na telefon i 60 zł poszło... Także nie polecam tej sieci nikomu !... DNO