Telefony komórkowe

Witajcie,

Ostatnio z mojej prepaidowej komórki w Plusie zniknęło sporo pieniędzy.

Mechanizm był prosty: jeśli tylko na komórce pojawiało się zasilenie większe niż 67,65PLN z komórki w ciągu kilkunastu sekund/paru minut wychodził sms pod numer 95585 o cenie 67,65PLN. Niestety nie wiem czy w "wysłanych sms-ach" pozostawał ślad wysłania - rejestr został wyczyszczony zanim się połapałem. Po tym na skrzynkę sms-ową przychodziła wiadomość od "Twojego operatora" że sms nie mógł zostać dostarczony, bo to błędny numer. Faktycznie Urząd Kontroli Elektronicznej, gdzie tego typu numery muszą być obligatoryjnie zgłaszane przez właścicieli nie ma tego numeru w rejestrze.
Ale pieniążki znikały, mimo, że sms-a nikt nie wysyłał.

Czy ktoś z Was zna ten numer / podobne przypadki i wie co jest przyczyną i jak się tego pozbyć z komórki/numeru?
Czekam na wynik reklamacji u operatora, ale ma on na odpowiedź miesiąc, więc trzeba się uzbroić w cierpliwość.

Pozdrawiam!

ofiara 95585

Myślę,że takie przypadki należy niezwłocznie zgłaszać do operatora,gdyż to naraża nas na bardzo duże koszty. Pamiętajmy o tym.

Ja mam bardzo podobne zdanie,czym prędzej udaj się do punktu obsługi klienta Plus,lub też zadzwoń an infolinie. Być może w systemie jest błąd i dlatego pieniądze zniknęły z konta.

Pozdrawiam [link widoczny dla zalogowanych]